【无忧物流-标准线路货值保障升级服务】使用教程

货值保障服务与助手功能介绍：

【货值保障升级服务】是菜鸟针对“AliExpress无忧物流-标准”发货的高货值物流订单提供货物丢失、货物破损的额外货值赔付推出的服务，菜鸟依据平台公告及其他菜鸟的协议/通知，向商家收取货值保障升级服务费。商家勾选了货值保障升级服务后，根据交易订单的实际损失，获得菜鸟提供的货值保障升级赔付。选择货值保障升级服务、并支付相应服务费的订单后，单笔物流订单的赔付上限升级为RMB3000（但以实际损失为准）。

速卖通平台相关业务公告网址：点击查看

全球交易助手软件已对接平台货值保障升级服务，用户可在助手上批量操作、设置默认、优选物流自动匹配等高效、省时省力的店铺管理。

第一、注意事项

*【货值保障升级服务】费用说明：服务费用=物流订单对应交易金额*服务费率（不同国家的服务费率不同）

*【货值保障升级服务】服务范围：

1）适用发货线路：AliExpress无忧物流-标准

2）订单交易金额：RMB300（约$45美金）以上（金额低于45美元的包裹不能投保）

3）保障范围：物流包裹成功交接给物流服务商，物流订单状态为揽签成功后，包裹出现货值损失。

*助手上的预估保费=投保金额*费率*汇率

*合并订单发货时，订单包裹总投保金额取金额最高的一笔订单金额，请知悉！

详情如下：

1）一个订单一个包裹时，包裹金额等于订单金额

2）一个订单多个包裹时，包裹金额按比例进行拆分订单金额

3）多个订单合并一个包裹发货时，包裹金额取金额最高的一笔订单金额

4）多个订单合并多个包裹发货时，包裹金额按比例拆分金额最高的一笔订单金额 

*货值保障升级服务介绍及费用说明：点击查看

*助手软件上，只有实际发货线路选择【无忧-标准】后，货值保障服务对应按钮方可出现。

第二、助手软件操作

*【创建线上发货订单】

步骤：【同步订单】——点击【创建线上发货订单】——【包裹投保】是否投保（勾选投保）——提交物流并获得运单号

如何批量对多个订单进行发货操作？

步骤：【同步订单】——在订单列表【国家】列：筛选相同国家订单——选中订单并创建线上发货——鼠标右键，可批量选择订单进行投保——提交物流并获得运单号

如何设置默认方式？

步骤：选中订单并创建线上发货——界面右下角，点击【设置默认】——编辑默认方式：如需包裹投保请勾选对应国家——点击【确认】，完成创建订单默认设置

注：点击【国家】可查看不同风险等级，所涵盖的对应国家范围。

注2：【设置默认方式】中有【是否退件】、【快递选择】、【上门揽件】、【包裹投保】等多个默认项，在设置投保信息时，请留意其它默认项是否正确，再确定。

*【创建线上发货订单-优选渠道】

步骤：【同步订单】——点击【创建线上发货订单-优选渠道】——【包裹投保】是否投保（勾选）——提交物流并获得运单号

具体操作如下：

第一步：选择符合货值保障条件的订单，点击【创建线上发货-优选渠道】

第二步：选中订单，点击【批量修改】-点击【匹配线上发货物流】/软件自动匹配好物流渠道（自动匹配设置请参考：http://www.szjson.com/deal.aspx

第三步：实际发货物流选择【无忧-标准】线路，并设置其它相关物流匹配信息——点【保存】

第四步：【包裹投保】是否投保（勾选投保），并设置订单其它发货信息——提交物流并获得运单号

*【优选配置】

步骤：

点【线上发货】——点【优选渠道配置】——点【新增】——实际发货物流选择【无忧-标准】——设置投保选择、订单其它优选渠道规则——点【保存】

【注】：如何设置订单优选，详细请参考：http://www.szjson.com/deal.aspx

如您对教程仍有不明白之处，请亲亲咨询我们在线人工客服QQ：800024958