纠纷
使用场景:对有纠纷的订单进行处理、回复
功能说明:将后台纠纷订单同步至软件,然后对订单进行对应处理。
一、同步纠纷订单
1 --------- 选择要同步纠纷订单的店铺
2 --------- 勾选同步纠纷订单的状态
3 --------- 订单确定,同步订单
二、刷新订单的状态
三、对订单标记
四、批量同意纠纷
1 --------- 选中订单
2 --------- 点击同意纠纷
3 --------- 确认信息,选择操作的纠纷订单
4 --------- 点击同意纠纷,处理纠纷订单
五、查看订单信息
六、拒绝买家方案,新增方案
七、订单留言
八、导出订单信息