第一：【消息模板】功能说明

第二：【消息模板】操作详解

功能说明：

【消息模板】：指的是回复订单留言或者站内信的消息模板。

具体功能展示如下：

操作详解：

单个消息模板管理步骤：

物流——点击【运费模板】——找到要操作的模板——选择编辑，复制，试算，删除，导出或者分配物流渠道功能——打开操作页面进行编辑操作——根据提示进行操作——操作成功

【复制】功能操作图示如下：

【编辑】功能操作图示如下：

【删除】功能操作图示如下：

【批量删除】步骤：

客服——点击【消息模板】——勾选上要删除的消息模板——点击【批量删除】——【确定】——

操作图示如下：

添加留言模板步骤：

物流——点击【消息模板】——点击【添加模板】——选择【留言】——编辑内容——点击【保存】——保存成功

操作图示如下：

添加留言模板步骤：

物流——点击【消息模板】——点击【添加模板】——选择【站内信】——编辑内容——点击【保存】——保存成功

操作图示如下：