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客服>客户管理

【客户管理】查看买家信息、订单信息、卖价店铺信息等,并可给买家发送站内信。

 

具体功能展示如下:


图片1.png


【客户管理-发送站内信】

操作:选中买家 —— 点击【发送站内信】—— 编辑回复内容—— 点击【回复】—— 完成

图示如下:


图片2.png


注意事项:

目前只有速卖通订单才可以进行留言回复。


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