第一:【发货失败】说明
第二:【发货失败】可使用的功能详解
第三:【发货失败】注意事项
功能说明:
【发货失败】:指的是当订单操作发货失败之后,订单会归纳到【发货失败】的分组中。
具体功能展示如下:
发货失败时可使用的功能操作详解:
【申明发货】操作步奏:
订单——点击【发货失败】——选择订单——点击【申明发货】——完成申明发货
操作图示如下:
2. 【打回待处理】操作步奏:
订单——点击【发货失败】——点击【批量操作】——点击【打回待处理】——【确定】——完成打回待处理
操作图示如下:
3. 【更换运单号】操作步奏:
订单——点击【发货失败】——找到需要更换运单号的订单——点击【更换运单号】——获取/输入运单号
——完成更换运单号
操作图示如下:
注意事项:
发货失败的订单在订单状态会显示出失败原因,图示如下:
申明发货的订单可以在发货成功分组中找到。
打回待处理的订单可以在待处理分组中找到。